Арендатор не явился за автомобилем

• Если Арендатор не забрал автомобиль в назначенное время, мы не будем применять к вам штрафные санкции и отменим аренду.
• Если Арендатор не появился в течение 30 минут от начала запланированной поездки, свяжитесь со службой поддержки Getarent.

Что делать, если Арендатор не явился?

1. Свяжитесь с ним и узнайте причину, возможно, он просто опаздывает.
2. Подождите не менее 30 минут от начала запланированной поездки.
3. Если вы не можете связаться с Арендатором, и он не появился в течение 30 минут перейдите в соответствующую комнату аренды, нажмите "Отменить аренду" и подробно опишите ситуацию.

Я получу деньги, если Арендатор не пришёл?

Ваша выплата при неявке Арендатора будет зависеть от продолжительности забронированной поездки и выбранного вами тарифного плана защиты. Можете подробнее ознакомиться с политикой отмены и штрафами.