Арендатор не явился за автомобилем
Последнее обновление: 22 октября 2020 г. 13:28
- Если Арендатор не забрал автомобиль в назначенное время, мы не будем применять к вам штрафные санкции и отменим аренду.
- Если Арендатор не появился в течение 30 минут от начала запланированной поездки, свяжитесь со службой поддержки Getarent.
Что делать, если Арендатор не явился?
- Свяжитесь с ним и узнайте причину, возможно, он просто опаздывает.
- Подождите не менее 30 минут от начала запланированной поездки.
- Если вы не можете связаться с Арендатором, и он не появился в течение 30 минут перейдите в соответствующую комнату аренды, нажмите "Отменить аренду" и подробно опишите ситуацию.
Я получу деньги, если Арендатор не пришёл?
Ваша выплата при неявке Арендатора будет зависеть от продолжительности забронированной поездки и выбранного вами тарифного плана защиты. Можете подробнее ознакомиться с политикой отмены и штрафами.