Я опаздываю при приёме / возврате автомобиля
Последнее обновление: 28 июня 2022 г. 11:09
Я не успеваю забрать автомобиль
- Если вы опаздываете на встречу с Владельцем, свяжитесь с ним и предупредите о задержке. Если вы не смогли связаться с Владельцем, обратитесь в службу поддержки Getarent.
- Если вы не предупредите Владельца о задержке и не явитесь за автомобилем в течение 30 минут после начала аренды, Владелец может сообщить о вашей неявке, и на вас будет наложен штраф.
Размер штрафа будет зависеть от продолжительности забронированной поездки. Можете подробнее ознакомиться с политикой отмены и штрафами.
Я не успеваю вернуть автомобиль
- Если вы не успеваете вовремя вернуть автомобиль, запросите продление аренды. Запрос на продление аренды возможно отправить не позднее 12 часов до её окончания.
- Владелец может отказать в продлении аренды, тогда вам придётся вернуть автомобиль в назначенное время.
- Если вы не продлите аренду и не вернёте автомобиль в назначенное время, на вас будет наложен штраф.
Помните, что после окончания срока аренды страховая защита недействительна.