Как проверить или обновить свою платёжную карту?

Быстрые подсказки: При регистрации должна быть указана действующая банковская карта, выпущенная в РФ. При запросе на бронирование мы отправляем информацию о платежной карте в ваш банк. Он принимает или отклоняет транзакцию. Ознакомьтесь ниже с причинами, по которым вашей карте может быть отказано, и со способом обновления платежной информации.

Проверка вашей платёжной карты

Если вы получили онлайн-сообщение о проблеме с вашей картой или о невозможности ее проверки, обычно это означает одно из трёх:

• вы указали неверные данные карты;
• ваш банк заблокировал вашу карту;
• вы указали карту, выпущенную в другой стране.

В любом случае мы не сможем подтвердить или принять карту, если ваш банк отказал в транзакции. Если возникла данная проблема, мы рекомендуем вам связаться с вашим банком для получения более подробной информации. Или вы можете выбрать другой способ оплаты. Смотрите приведенные ниже инструкции по обновлению способа оплаты.

Обновление способа оплаты

Чтобы привязать другую карту, перейдите в приложении Getarent в раздел "Профиль - Платежная карта", отвяжите ту карту, которая уже привязана (если такая имеется) - для этого нужно нажать на крестик. Затем привяжите новую карту. 

Обратите внимание, если вы в данный момент находитесь в процессе аренды, самостоятельно отвязать карту вы не сможете. В этом случае напишите нам.