Владелец не предоставил автомобиль

• Если Владелец не успевает предоставить автомобиль в течение 20 минут после начала запланированной поездки, он должен сообщить об этом Арендатору. Арендатор в данном случае может отказаться от поездки и ему будет выплачена вся стоимость аренды.
• Если Владелец не предоставил автомобиль в течение 20 минут и Арендатор отказался от поездки, то Владелец может быть подвергнут штрафу и/или блокировке аккаунта.

Что делать, если Владелец не предоставил автомобиль?

1. Свяжитесь с ним и узнайте причину, возможно он просто опаздывает.
2. Подождите не менее 20 минут от начала запланированной поездки.
3. Если вы не можете связаться с Арендатором и он не появился в течение 20 минут, обратитесь в службу поддержки, чтобы отменить аренду.